Uma pequena empresa enfrenta diversos desafios à medida que procura crescer para se destacar num mercado cada vez mais competitivo. Neste contexto, a contratação de um consultor pode ser uma estratégia inteligente para ajudar a empresa a alcançar os seus objetivos. 

Neste artigo, iremos discutir o papel do consultor numa pequena empresa e como ele pode maximizar o potencial de sucesso do negócio.

O papel do consultor numa empresa pode variar dependendo da necessidade e do contexto específico do negócio. No entanto, de uma forma geral, o consultor pode atuar do seguinte modo:

• Análise e Diagnóstico: O consultor inicia o seu trabalho realizando uma análise aprofundada da empresa, compreendendo sua estrutura, processos, cultura organizacional e identificando pontos fortes e áreas de melhoria. A partir dessa avaliação, o consultor pode diagnosticar os principais desafios e oportunidades enfrentados pela empresa, fornecendo um panorama claro da situação atual.

• Desenvolvimento de Estratégias: Com base no diagnóstico realizado, o consultor trabalha em estreita colaboração com os gestores da pequena empresa para desenvolver estratégias eficazes. Isso pode envolver a definição de metas claras, identificação de novos mercados, análise da concorrência e criação de um plano de ação detalhado para alcançar os objetivos estabelecidos.

• Implementação e Monitorização: Além de ajudar a desenvolver as estratégias, o consultor desempenha um papel crucial na implementação dessas iniciativas. Ele auxilia os gestores na execução do plano de ação, fornecendo orientações práticas e acompanhando de perto os resultados obtidos. O consultor também monitoriza o progresso da empresa ao longo do tempo, realizando ajustes conforme necessário e garantindo que a empresa esteja no caminho certo para alcançar o sucesso desejado.

• Capacitação e Desenvolvimento: Outra função importante do consultor é capacitar a equipa da pequena empresa, fornecendo formação e workshops para aprimorar habilidades específicas. Pode envolver o desenvolvimento de competências em áreas como vendas, marketing, atendimento ao cliente, gestão financeira, entre outras. O consultor também pode auxiliar na implementação de sistemas eficientes de gestão e organização interna.

• Orientação e Suporte: O consultor não apenas fornece conhecimento especializado, mas também atua como um guia e mentor para os gestores da pequena empresa. Ele oferece orientação e suporte durante todo o processo, ajudando a tomar decisões importantes, superar obstáculos e lidar com desafios imprevistos. O consultor traz consigo experiência e conhecimentos adquiridos em outras empresas, o que pode ser extremamente valioso para a empresa cliente.

O papel do consultor numa pequena empresa é multifacetado e desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e crescimento do negócio. Desde a análise inicial até a implementação e monitorização contínuo, o consultor oferece expertise, estratégias eficazes e suporte aos gestores da empresa. Com o apoio de um consultor competente, uma pequena empresa pode maximizar seu potencial de sucesso e alcançar resultados significativos.

Nuno Militão

Professor/Consultor Gestão estratégica e Financeira